Ultima actualizare: 11.06.2025

1. Informații generale

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi site-ul www.miromedica.com, completezi un formular sau ne contactezi.

Miromedica respectă confidențialitatea vizitatorilor și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Colectăm doar acele date necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Informații despre starea de sănătate (dacă le transmiți voluntar prin formularul de programare)
IP-ul dispozitivului și informații de navigare (prin cookies)

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate atunci când:

Completezi un formular de programare sau contact
Ne contactezi prin email sau telefon
Navighezi pe site-ul nostru (prin cookies și tehnologii similare)

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele tale pentru următoarele scopuri:

Pentru a răspunde solicitărilor tale (programări, întrebări)
Pentru a te contacta în legătură cu serviciile noastre
Pentru îmbunătățirea experienței pe site
Pentru respectarea obligațiilor legale (ex: arhivare, raportări)

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR)
Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (lit. b)
Obligații legale (lit. c)
Interes legitim (lit. f)

6. Cât timp păstrăm datele

Datele tale personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

7. Cui divulgăm datele

Putem partaja datele tale doar în măsura necesară cu:

Furnizori IT și de hosting
Colaboratori medicali, dacă este necesar pentru programare/diagnostic
Autorități publice, în condițiile prevăzute de lege

Nu vindem niciodată datele tale unor terți.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul de rectificare
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul de opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: [office@miromedica.com]

9. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării.

10. Cookies

Folosim cookies pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului. Poți citi mai multe în Politica noastră de Cookies.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi afișată pe site, iar versiunea actualizată va fi aplicabilă din momentul publicării.